هل يمكن حل قفل الهواء بواسطة غلاف المرشح؟
يُطلب منا من وقت لآخر مساعدة موزعينا وعملائهم في التغلب على مشكلة كافحوا للتغلب عليها بأنفسهم. طلب منا أحد الموزعين مساعدتنا من خلال تصميم منتج جديد للتغلب على مشكلة قفل الهواء. تتناول منشورات المدونة هذه كيف أن العمل مع شبكة الموزعين لدينا يسمح بمزيد من العمل المشترك وتطوير المنتجات حسب الطلب.
المشكلة
تقوم الشركة بتصنيع معدات الرش التي ترسم الصور على جوانب المركبات. في الأصل ، ظلت فوهات الطلاء مسدودة. لذلك قمنا بتوريد علب المرشح NN232.421 التي تزيل الجسيمات من السوائل المختلفة بشكل مثالي. أدى هذا إلى حل المشكلة في البداية ولكن في مزيد من التحقيق اكتشفنا مشكلة أخرى وكان سببها في الواقع هو احتباس الهواء في نظام الفلتر والصمام.
الحل
لقد رتبنا للذهاب ومقابلة العميل مع الموزع لرؤية معدات الرش والعوائق اللاحقة في العمل. بمجرد عودتنا إلى المملكة المتحدة ، قمنا بتصميم رأس فلتر نايلون جديد وتمكنا من إرسال نموذج أولي جديد مباشرة إلى العميل في غضون أيام من اجتماعنا. كان العميل C = سعيدًا بالمساكن الجديدة والنتائج وقد طلبوا منذ ذلك الحين العديد من هذه المساكن لأنظمتهم.
