Um bloqueio de ar pode ser resolvido por uma caixa de filtro?
De tempos em tempos, somos solicitados a ajudar nossos distribuidores e seus clientes a superar um problema que eles próprios lutaram para superar. Um de nossos distribuidores nos pediu para ajudar projetando um novo produto para superar um problema de bloqueio de ar. Esta postagem do blog analisa como o trabalho com nossa rede de distribuidores permite um trabalho mais conjunto e o desenvolvimento de produtos sob medida.
O problema
A empresa fabrica equipamentos de pulverização que pintam fotos nas laterais dos veículos. Originalmente, os bicos de tinta ficavam entupidos. Portanto, fornecemos nossas carcaças de filtro NN232.421 que removem perfeitamente as partículas de vários líquidos. Isso resolveu o problema inicialmente, mas em uma investigação mais aprofundada descobrimos outro problema e foi realmente causado pelo ar preso no filtro e no sistema de válvulas.
A solução
Combinamos de ir ao encontro do cliente com o distribuidor para ver o equipamento de pulverização e os bloqueios subsequentes em ação. Uma vez de volta ao Reino Unido, projetamos um novo cabeçote de filtro de nylon e conseguimos enviar um novo protótipo diretamente ao cliente poucos dias após nossa reunião. O cliente C= ficou satisfeito com a nova caixa e os resultados e, desde então, encomendou muitas outras caixas para seus sistemas.
